Turismo: innovación, transformación y nuevas oportunidades, eje del debate en Visión 360

La experiencia de los viajeros está en el foco de las empresas del sector, mientras que las formas de consumir y trasladarse están cambiando. Por eso, los jugadores readaptan sus estrategias y sus propuestas comerciales. Estos temas estarán en el centro del debate en una nueva edición de Visión 360, el ciclo de Clarín, que se transmitirá el próximo martes a las 19 en Clarín.com

La evolución del turismo está impulsada por tres grandes fuerzas: la digitalización, el uso inteligente de los datos y la creación de nuevos modelos de negocio. Desde la eficiencia operativa hasta la personalización de experiencias, la tecnología se convierte en un aliado clave para potenciar resultados.

Mientras tanto, durante el primer semestre de 2026 la llegada de turistas residentes en países no limítrofes alcanzó la cifra récord de 1.434.001 visitantes. Esta cantidad de llegadas supera incluso el mejor registro de los últimos 25 años que fue en 2019, pre-pandemia, cuando arribaron 1.383.748 personas.

Asimismo, entre enero y junio se registró la llegada de 3.115.089 turistas extranjeros, casi la mitad de ellos provienen de países no limítrofes. Los tres principales países emisores son Estados Unidos, España y Perú, de acuerdo con la Dirección de Mercados y Estadísticas de la Subsecretaría de Turismo de la Nación, con base en los datos proporcionados por Migraciones.

En este contexto, se abren oportunidades y desafíos de transformación para los jugadores del sector, que tienen en marcha inversiones y proyectos para desarrollarse en el país. A su vez, las empresas de la industria también hablan de las cuentas pendientes, tales como las obras de infraestructura y las mejoras en la conectividad aérea.

Sobre estos temas tratará “Turismo: innovación, transformación y nuevas oportunidades”, la octava edición del 2026 del ciclo Visión 360° de Clarín. La mesa estará integrada por Cristian Balbi, Gerente de Marketing y Ventas

Directas Región América en Air Europa Líneas Aéreas, Pablo Albamonte, Director & Co Founder del Howard Johnson & Days Inn en Argentina, Paraguay y Chile, Aldo Elias, Vicepresidente 1ro. de AHT “ Asociación de hoteles de turismo de la República Argentina”, Adolfo Raso, Director de Negocios Vuelo de Despegar, y ⁠Hernán Gabenara, Director y Consultor en marketing hotelero de IDEAS 360.

La charla forma parte del ciclo anual “Visión 360°”, una serie de encuentros entre directivos de empresas, funcionarios, referentes sociales, emprendedores y expertos, sobre los retos que enfrentan las compañías en el país. Moderan el streaming Franco Mercuriali y Horacio Riggi.

El ciclo cuenta con el apoyo principal de Personal, DESA, PAE y OSDE, además del sponsoreo de AFARTE y Camuzzi. También tiene el auspicio de Arakur e IRSA.

Cada vez que una persona emprende un viaje, se activa una cadena que conecta aerolíneas, hoteles, restaurantes, operadores, prestadores de actividades, comercios y comunidades locales. En América Latina, ese movimiento tiene un impacto económico cada vez más relevante: durante 2025, el sector de Viajes y Turismo aportó US$ 372.000 millones a la economía regional, equivalente al 7,6% del total, según datos del World Travel & Tourism Council (WTTC).

En ese contexto, desde Despegar se identificaron algunos cambios que están redefiniendo a la industria en la región. Por caso, se menciona la necesidad de capturar más valor en cada viaje, en lugar de solo atraer más viajeros. Asimismo, el proceso de búsqueda de viajes se transformó, ya que ahora la Inteligencia Artificial se convirtió en una herramienta fundamental para organizar un viaje.

En ese proceso, la tecnología empieza a conectar a una industria que todavía está fragmentada. Así, desde el sector la apuesta es que la escala tecnológica no sea un fin en sí mismo, sino una forma de hacer más eficiente la colaboración entre los distintos actores del turismo.

“Turismo: innovación, transformación y nuevas oportunidades” se transmitirá este martes a las 19 horas en streaming por www.clarin.com. Los contenidos se compartirán en simultáneo por redes sociales y posteriormente en el sitio web y la edición impresa del diario.

Cristian Balbi: Gerente de Marketing y Ventas Directas Región América en Air Europa Líneas Aéreas. Previamente formó parte de Aerolíneas Argentinas durante ocho años. Su formación académica incluye una licenciatura en Comercialización de la Uces y un posgrado en Desarrollo Comercial de la UCA.

Pablo Albamonte: El Director & Co Founder del Howard Johnson & Days Inn en Argentina, Paraguay y Chile tiene 28 años en la industria de la hospitalidad, el turismo y el retail. Desde la creación de la cadena, Albamonte estuvo a cargo del posicionamiento de la marca como referente en el sector.

Aldo Elias: Vicepresidente 1ro. de AHT “ Asociación de hoteles de turismo de la República Argentina”. Previamente fue presidente de la Cámara Argentina de Turismo (CAT) entre 2017 y 2021, y estuvo al frente de la Federación Sudamericana de Turismo (Fedesud), del Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA).

Adolfo Raso: Director de Negocios Vuelo de Despegar y ha ocupado puestos clave en la empresa de viajes, tales como el de Gerente de Planeamiento Comercial y Gerente Comercial. Raso estudió Administración en la Universidad Nacional de Córdoba y realizó maestrías en la Di Tella y en UdeSA.

Hernán Gabenara: El consultor especializado en marketing y negocios digitales es el Director y Consultor en marketing hotelero de IDEAS 360. La consultora ayuda a propietarios y directores de hoteles para transformar su comercialización en un sistema previsible y rentable.

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