Eficiencia y competitividad, las claves para las pymes

Las pymes argentinas tendrán un punto de reunión este jueves en el encuentro organizado por Clarín, Banco Galicia y la Universidad de San Andrés (UdeSA) para la edición 2026 de los Premios PYME, el galardón que otorga visibilidad al rol económico y social de las empresas del sector.

Un Jurado de Honor elegirá al ganador de cada categoría, así como al ganador del premio PYME Oro. Asimismo, habrá una distinción especial a la Trayectoria. En la previa del evento, algunos de los finalistas analizaron el escenario que atraviesan las pymes.

Héctor Goizueta, es gerente general de Sides, una empresa argentina fundada en 1997 fabricante de cabezales y tapas para sifones descartables que integra la terna finalista de la categoría PYME Exportadora de esta edición. El directivo afirmó que las compañías exportadoras tienen múltiples desafíos, aunque son muy diversos dependiendo el tipo de producto que se comercializa. “No es lo mismo exportar servicios que exportar insumos”, agregó Goizueta, cuya firma vende al exterior el 40% de su producción.

Alberto Patrón, CEO de LPC Condor Technologies, otra de las ternadas de la categoría PYME Exportadora, reconoció que a lo largo de sus 22 años de trayectoria la empresa especializada en soluciones de software para proveedores de telecomunicaciones y empresas ha atravesado por múltiples coyunturas, que presentaron distintos desafíos para el posicionamiento en el mercado internacional.

“Hemos buscado blindarnos lo más posible frente a esos cambios, que sabemos que no podemos controlar, a partir de la expansión internacional, que nos dio opciones”, agregó Patrón. Además, afirmó que en el largo plazo la competitividad de las empresas no está dada por cuestiones coyunturales, como el tipo de cambio, sino por la trayectoria, el valor agregado y la velocidad de ejecución, “que son cosas que se construyen con tiempo y constancia”, explicó.

Juan Pablo Silvano es fundador y CEO de Eddis Educativa, una red de centros de capacitación profesional y formación en oficios con más de 30 años de trayectoria y más de 160 sedes en Argentina, Uruguay y Paraguay, y que integra la terna finalista en la categoría PYME en Expansión Comercial. El emprendedor, en referencia a las claves para la expansión comercial de una pyme, señaló: “En Argentina aprendimos que la coyuntura nunca es del todo estable y justamente por eso hay que crecer a pasos firmes y de forma ordenada”.

Silvano ve una ventana para impulsar la demanda en esta coyuntura. “La gente busca formarse en oficios que le den una salida laboral concreta y rápida, por eso vemos una gran oportunidad de crecimiento, no solo a nivel nacional sino también en América Latina”, explicó. Contó que tienen prevista una apertura en febrero del 2027 en Bogotá, Colombia. A su vez, se lanzará una nueva unidad de negocios, su escuela de peluquería y belleza, Studio Beauty by Eddis.

Rubén Paporello por su parte es director general y CEO de Bisignano, empresa de Santa Fe dedicada al diseño y la fabricación de máquinas envasadoras con tecnología de última generación y finalista en la categoría PYME Industrial.

Paporello aseguró que en Bisignano cuentan con un producto que compite directamente con los equipos de Europa y que, por eso, en un escenario como el actual la empresa se ve beneficiada ya que los clientes buscan eficiencia en los esquemas de trabajo y necesitan equipamiento que brinde soluciones.

“Nosotros vemos una posibilidad industrial muy buena, y vamos en ese camino mejorando nuestros procesos y equipos y trabajando mucho en la eficiencia y el ahorro de costos”, agregó. El directivo consideró que las oportunidades para las pymes se encuentran en aquellas empresas que se enfoquen en reducir sus costos y para eso hay que tomar esta decisión desde la dirección de la empresa.

A su vez Mariano Pascual, socio gerente de La Pasteca Soluciones Navales, fundada en 2004 en de Mar del Plata, hizo referencia al desarrollo de la empresa especializada en el abastecimiento de insumos navales poscrisis del 2001 y finalista en la categoría PYME Industrial. Esa historia les permitió a los socios ser más resilientes ante los momentos de crisis. “Hay que hacer un mayor esfuerzo para mejorar y para aumentar la eficiencia. Es el momento de ordenarse más, pensar en certificaciones e incluso de invertir en algunos aspectos”, dijo Pascual.

“Nosotros somos la única empresa que hay en Latinoamérica que se dedica a fabricar aberturas navales, y nuestros pilares principales son la calidad del producto y el servicio al cliente, sobre esa base nos montamos y pudimos competir con todo el mundo afuera”, agregó. Entre los objetivos de La Pasteca, dijo, "vamos a seguir desarrollando el mercado en Paraguay, Colombia, Chile, retomar el mercado brasileño, que se discontinuó, y penetrar en otros países de Sudamérica, fundamentalmente Perú y Ecuador. Para eso nos capacitamos”, adelantó Pascual.

En el caso de Sides, el principal desafío para profundizar su proceso exportador tuvo que ver con el tipo de producto en el que se especializan. “Hay que convencer al cliente del exterior de apostar a un producto nuevo, porque en el mundo no existen los sifones”, comentó Goizueta como la primera barrera. “El desafío más grande fue el comercial, el de conseguir el cliente”, agregó. Luego, aparecieron otras variables clásicas para cualquier pyme exportadora, como los temas logísticos e impositivos.

Federico Repetto es CEO y cofundador de Alkemy, proveedora de una plataforma de IA para evaluar y entrenar talento y una de las tres finalistas en la categoría PYME de Innovación Digital. Sostuvo que, contra lo que se creía sobre los altos presupuestos que eran necesarios para aplicar Inteligencia Artificial, "hoy la democratización de la IA le da a las pymes la misma oportunidad para generar soluciones innovadoras en términos digitales".

Según el cofundador de Alkemy se observa una gran brecha entre las pymes que lograron abrazar la innovación y las que no. “Las que lo hicieron están volando, y las que no están cada vez peor y pierden market share. Y la velocidad a la que va esto es exponencial”, opinó.

En ese camino, ahora Alkemy tiene como meta evolucionar hacia las soluciones agénticas. “Estamos yendo a un mundo en el que vamos a trabajar por resultados con los clientes, ya no por uso. El objetivo que tenemos es seguir transformando el software hacia agentes que cumplan los resultados para los clientes”, adelantó Repetto.

Como desafíos para la innovación, el CEO de Alkemy habló sobre la resistencia al cambio que puede haber en algunas compañías. Además, sostuvo que resulta clave entender el alcance de la tecnología y adaptar cada herramienta a las necesidades de las empresas. “Otro tema es que todavía hay miedo, somos proveedores de equipos de Recursos Humanos y hay equipos que creen que su trabajo puede terminar. Pero hay que explicarles que la tecnología no es reemplazo del trabajo estratégico, sino de lo operativo”, diferenció.

Los finalistas de los Premios PYME dieron algunas de las claves que les permitieron crecer de manera sostenible en el tiempo. “El desafío comercial lo sorteamos mostrando y llevando el producto en ferias y exposiciones. Además, trabajamos mucho con los clientes referidos, nos basamos mucho en el contacto personal”, explicó Goizueta, de Sides.

Su recomendación para las empresas que buscan posicionarse en el exterior fue “no tengan miedo, no es tan difícil”, si bien agregó que las pymes nunca fueron acompañadas por una política de Estado que trascienda a los gobiernos. “Hay que tener cuidado y tener bien en claro que para exportar se necesita mucho capital de trabajo, porque hay que financiarse. A la hora de generar el plan de negocios hay que hacerlo de manera articulada con los sectores de finanzas, de impuestos y con un buen despachante para tener sus precauciones”, consideró.

“La actual coyuntura ha desnudado a los modelos más oportunistas que se apoyan siempre en ventajas transitorias. Por eso, nuestra apuesta histórica a la calidad y a la innovación nos distingue, y la Argentina siempre ha sido reconocida por el talento de sus recursos y su capacidad de innovar”, dijo por su parte Patrón, de LPC Condor Technologies, que apunta a profundizar la participación en ciertos mercados en los que todavía la presencia es incipiente, particularmente en los Estados Unidos y en Europa.

Para otras pymes que buscan posicionarse en el exterior, Patrón sostuvo que, si la idea es apuntar al mercado global, es necesario elaborar una estrategia a largo plazo. “Hay que priorizar la constancia y entender que no basta con iniciativas aisladas, es una maratón y no un sprint”, opinó. Recomendó hacer un plan a dos o tres años, que se pueda sostener durante ese período.

Silvano, de Eddis Educativa, aseguró que es fundamental conocer los números de la empresa al detalle. “Sin datos crecer es apostar”, sintetizó el fundador y CEO. A su vez, aclaró que otro aspecto clave es adaptarse rápidamente a los nuevos escenarios y animarse a incorporar tecnología. “También hay que tener procesos claros, porque lo que no está sistematizado no se puede replicar y sin replicarlo no se puede escalar”, agregó el emprendedor, quien subrayó que todo emprendedor debe tener paciencia y constancia para sostener todas estas cuestiones en el tiempo. “Crecer de manera sostenible es una suma de mucho esfuerzo y de constancia trabajando día a día”, destacó.

“Como Bisignano tenemos metas de crecimiento, estamos planteando desde hace un par de años un crecimiento del 5% por año, para lo cual estamos armando la estructura y trabajando desde la dirección”, sumó Paporello, quien enumeró algunas claves para las pymes que buscan crecer de manera sostenible en el tiempo: “Trabajo, mucho compromiso y mucha colaboración con los integrantes de la estructura”.

Desde La Pasteca Soluciones Navales, Pascual dijo subrayó la importancia de certificar procesos. “Las certificaciones te ordenan y te permiten salir a buscar mercado y contar con un respaldo de una clase internacional. Lamentablemente no veo tantas pymes que lo hayan hecho en el sector naval”, agregó.

Los Premios PYME 2026 tienen como partners a la Asociación para el Desarrollo de la Dirección Empresarial (ADIRAS), la Fundación Observatorio PyME (FOP), la consultora de empresas San Martín, Suárez y Asociados (SMS) y el Club Argentino de Negocios de Familia (CANF).

En tanto, el Jurado de Honor de la edición 2026 de los Premios PYME está integrado por Héctor Aranda, CEO de Clarín; Santiago García del Río, business development director de Banco Galicia; Ricky Sarkany, fundador de Sarkany; Marysol Rodríguez, gerente de relaciones institucionales y gobierno de Sinteplast; Daniel Serrot, director MBA Escuela de Negocios de UdeSA y Carlos Pan, director industrial y director en automatización de Industrias Guidi.

Los ganadores de cada categoría recibirán espacios de comunicación en Clarín, consultoría de San Martín, Suárez y Asociados, talleres del CANF y acceso a los Programas de Educación Ejecutiva de la Universidad de San Andrés.

Clarín y Banco Galicia invitan a seguir a través de sus redes sociales el desenlace de esta nueva edición de los Premios PYME. El evento de premiación será este jueves 8 de octubre, donde se reconocerá tanto a las empresas ganadoras como a la visibilización del sector de las pequeñas y medianas empresas de la Argentina que cada día marcan el pulso económico y social del país.

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