El pago con QR gana terreno: creció 67% interanual y cayó el uso de tarjetas

Los pagos por código QR en la Argentina presentan un crecimiento significativo tanto en cantidades de operaciones como en volumen monetario. A contramano de esta tendencia, se observa una contracción en el uso de tarjetas de débito y crédito, lo que evidencia un cambio en los hábitos de consumo de los usuarios.

El dato surge de un informe realizado por el Banco Central (BCRA), que analiza el estado y la evolución de los medios de pago minoristas. En agosto, se efectuaron 117,2 millones de pagos con transferencias mediante códigos QR interoperables, lo que representa un incremento del 67,5% interanual. Estas transacciones alcanzaron los $2,9 billones, equivalente a una suba en términos reales del 62,9% frente al mismo mes del año anterior.

En el período, se contabilizaron 118,3 millones de pagos con transferencia en total —un 65,6% más que el año previo— por un valor de $3 billones (60,4% interanual en términos reales). Del total de estas operaciones, el 99,1% se inició a través de códigos QR, lo que ratifica la predominancia de esta herramienta.

Respecto al origen de los fondos, el 52,7% de las operaciones por parte de los clientes surgieron de sus cuentas a la vista (CBU) y en un 47,3% de sus cuentas de pago (CVU). Por su parte de los comercios, las proporciones fueron similares. Actualmente, el ecosistema interoperable cuenta con 92 billeteras digitales y 67 aceptadores de pagos registrados ante el organismo monetario.

Frente al avance de las transacciones por medio del código QR, el uso de los plásticos experimenta caídas interanuales. De acuerdo a los últimos datos disponibles, en julio se efectuaron 172 millones de transacciones con débito, lo que representa una baja del 8,4% en volumen de operaciones. Esto totalizó $5,7 billones, un retroceso real del 14,7%.

Por su parte, las tarjetas de crédito sumaron 159,3 millones de pagos por $10 billones. Ambas cifras reflejan variaciones negativas del 9,2% en cantidades y del 17,6% en montos. También implica que las operaciones con débito superaron a las de crédito. De todos modos, el reporte aclaró que la baja responde, en parte, a “un ajuste en los criterios de reporte, que dejó de incluir determinadas operaciones realizadas con tarjetas prepagas”.

Los canales más utilizados en cantidades con las tarjetas de crédito fueron el e-commerce (41,7%), seguido por las operaciones realizadas en terminales de venta y mediante QR (33,5%), y el débito automático (15,9%).

Un dato clave es que el QR interoperable ya representa el 4,8% del total de operaciones con crédito en cantidades, donde la modalidad en un solo pago concentró el 88,6% de las transacciones y el 67,7% de los montos.

Las transferencias inmediatas en pesos registraron un crecimiento en cantidades del 20,3% interanual. En agosto, hubo 779 millones de envíos de dinero por $96 billones, que implica también un incremento en términos reales respecto al mismo mes del año anterior del 5,5%. A su vez, los ingresos de dinero por este medio alcanzaron 44,5 millones de operaciones por $4,7 billones (+12,3% en cantidades y +1,6% en montos reales interanuales).

También crecieron las transferencias en dólares tanto en cantidades como montos: las 2,2 millones de operaciones del mes pasado (+18,5% interanual) llegaron a US$3792 millones (43,5% interanual en moneda de origen).

Por otro lado, se observó que cada vez la gente retiró menos dinero en efectivo. En julio, el 88,4% de los retiros se concentró en cajeros automáticos, canal que sufrió una caída del 28% en operaciones y del 16% en montos reales (41 millones de extracciones por $4,8 billones, con un promedio de $118.300 por extracción).

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