Furor por las marcas que llegan a la Argentina: qué hay detrás de las largas filas y los acampes en las aperturas
Con menos de dos días de diferencia, se repitió la imagen: las inauguraciones de Miniso en el Dot Baires el jueves y de Decathlon en Nuevocentro, en Córdoba, el sábado tuvieron largas filas de consumidores que acamparon ansiosos y esperaron durante horas para ser los primeros en ingresar a los flamantes locales de ambas marcas que se expanden tras su llegada a la Argentina.
Consumo aspiracional, acceso a productos que antes resultaban más inalcanzables y la inclusión de un público que quedaba afuera son algunos de los factores que explican el fenómeno de estas colas, que convive con un consumo masivo que aún no despega.
El del Dot es el segundo local que abre en el país la cadena china de estilo japonés, luego del primero en abril en la peatonal Florida y que también provocó furor, con hasta cinco cuadras de cola. Esta vez, hubo acampes desde el día anterior en Saavedra y 4.500 visitantes.
De 600 metros y llamativa por su diseño, esta segunda sucursal es una de las más grandes fuera de sus sedes principales. La locación es estratégica: la ubicación en la planta baja, próxima al ingreso al centro comercial, donde antes estaba Falabella, es un imán para fanáticos y curiosos que encuentran allí más de 120.000 productos.
“El éxito confirma que se reúnen atributos que se esperaban: tendencia, calidad, precio y experiencia de compra”, sostuvo Carlos Jamardo, gerente de marketing de la marca, que llegará en el segundo semestre a los shoppings Unicenter, Palmas del Pilar, Plaza Oeste, Alto Palermo, Abasto y Alto Avellaneda, y abrirá una tienda en Belgrano y dos en el Aeropuerto de Ezeiza, como parte de su plan de inversión de US$ 50 millones.
Para Alberto Wilensky, especialista en marketing y titular de la consultora Estrategias de Marketing, esta fiebre se entiende por un consumo más aspiracional, el interés que genera la importación y el acceso más amplio.
“La sociedad tiene pulsión al consumo, pero actualmente no puede comprar todo lo que quisiera por los presupuestos acotados. Entonces se limita a dar ciertos gustos y es más selectiva. A su vez, los artículos importados generan fascinación y recuerdan a los '90, considerando que hasta hace poco éramos una de las economías más cerradas”, apuntó, y agregó: “En un país cíclico, predomina la idea de 'compremos mientras haya, por si se cierra todo de nuevo'”.
“Esto se potencia por el efecto viral de las redes sociales: la gente ve cola y se suma a ella. El argentino sigue el modelo americano. Además, como en el caso de Miniso, el precio accesible hace que más personas tengan contacto con este mundo: capas de la población que estaban distantes, sin poder acceder, ahora pueden hacerlo”, señaló, y ponderó el rol de la experiencia: “No es solo comprar, sino ir al local y disfrutar de su estética como un paseo”.
Asimismo, el consumo infantil pesa cada vez más y tracciona el gasto familiar, especialmente en shoppings, en medio de la reconversión que encaran. “Miniso enriquece nuestra propuesta con una oferta para el público joven, segmento que venimos impulsando”, aseguró Juan Martin Vidal Tito, manager de Dot, en relación a que la marca ofrece licencias como Disney, Marvel, Barbie, Pokémon, Lilo & Stitch, Snoopy, Harry Potter, Ositos Cariñosos, FIFA y Zootopia.
Por su parte, Decathlon recibió a más de 10.000 personas el sábado en su apertura en la capital cordobesa, la primera en el Interior. Se convirtió en la sucursal de América de más ventas ese día, similar a lo que ocurrió en la inauguración de la primera en noviembre en el complejo Al Rio, en Vicente López.
La expectativa empezó con filas desde la madrugada para entrar a los 2.500 metros de superficie, que ofrece 3.300 productos para 70 disciplinas deportivas. Así, con un aforo para 400 personas, mantuvo una fila constante todo el día.
El sábado, Nuevocentro fue la tienda que más facturó en la categoría de montaña, incluido camping, a nivel internacional. En mochilas y polar de hombre y mujer, vendió más del doble que otras tiendas. Y los rubros de fitness, running, yoga, pilates y tenis lideraron también, señalaron desde la marca, que se instaló en el tercer piso del shopping.
“El país reúne todas las geografías y un público apasionado por el deporte, y Córdoba es el epicentro. Combina cultura deportiva, dinamismo y comunidad con proyección, lo que la convierten en un mercado clave para la expansión y reafirma nuestro compromiso de acercar innovación, calidad y accesibilidad”, comentó Francisco Tedin, director de operaciones de Decathlon Argentina.
Como parte del proyecto de expansión que comprende a 20 locales y US$ 100 millones de inversión en cinco años, la cadena de origen francés abrirá antes de fin de año en Abasto, Alto Palermo y Rosario.
En los próximos días, será el turno del arribo de Dolce & Gabbana, que llegará a Patio Bullrich con un espacio de 200 metros. Aunque estará orientada a un perfil más alto, esperan que también haya cola de consumidores que suelen comprar la marca en el exterior.
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